[ITNOG] Speedtest

[Marco Marletta]

Nell'ambito delle reti della ricerca il problema delle prestazioni e 
della loro misura è molto sentito da parecchi anni,
visto che il modello adottato è l'overprovisioning delle dorsali e degli 
accessi alla rete.
Una iniziativa piuttosto affidabile per la misura delle prestazioni e 
che aiuta anche a diagnosticare possibili problemi è NDT:
https://www.measurementlab.net/tests/ndt/
Non necessita di installazione lato client (basta il browser) ed il 
server è opensource
https://github.com/ndt-project/ndt

Tutto questo per dire che anche noi siamo colpiti dalla piaga di utenti 
che fanno lo speedtest dal loro PC e ce lo mandano per lamentarsi delle 
prestazioni, salvo poi scoprire che erano collegati in wifi o che lo 
speedtest server selezionato da Ookla era ospitato dall'ISP 
"pizza&fichi" di Monculo di Sotto.

In genere, in questi casi gli spieghiamo con calma che non rispondiamo 
di prestazioni verso siti al di fuori della nostra rete, e che se ha 
qualche dubbio possiamo guidarlo in una campagna di test con tool più 
opportuni tipo NDT.
Quando invece si tratta di un problema più serio e l'utente è più 
capace, gli chiediamo di fare un po' di host tuning e di installare iperf
https://fasterdata.es.net/performance-testing/network-troubleshooting-tools/iperf/

Ciao,

-- 
Marco Marletta
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GARR - The Italian Academic and Research Network
Via dei Tizii, 6 I-00185 Rome - Italy
office: +39 06 4962 2000 fax: +39 06 4962 2044
Email: marco.marletta@garr.it
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Il 15/11/2018 08:59, Rosario La Torre ha scritto:
>
> Salve a tutti,
>
> Mi piacerebbe sapere il vostro parere in relazione alle piattaforme di 
> speedtest online.
>
> Con il crescere dell’ampiezza di banda sulle connessioni, la 
> confusione che queste piattaforme stanno generando nell’utenza sta 
> aumentando
>
> Ci troviamo quotidianamente a gestire richieste di spiegazioni da 
> parte di utenti che non fanno 100mbps  sul server speedtest.net di 
> Fastweb o di Telecom o di Vodafone.
>
> A questi utenti si stanno aggiungendo anche clienti “silver” che hanno 
> connessioni intorno al mezzo giga, e che vorrebbero vedere 500M su 
> ogni test.
>
> Ovviamente non puoi spiegargli che di mezzo c’è Internet (noi non 
> abbiamo peering diretti con questi operatori), che non è possibile 
> controllare quanti e quali nodi della rete vengono attraversati, etc 
> etc. perché “il cliente ha sempre ragione”. Per lo stesso motivo non 
> puoi nemmeno chiudere il discorso dicendo sono risultati orientativi 
> senza alcun valore, perché il cliente non li impugna ai fini di una 
> disdetta, ma ti vuole solo mostrare la sua scontentezza. Per la mia 
> esperienza oggi il cliente è sempre alla ricerca di un colpevole per 
> una insaziabile sete di velocità. Non gli basta che Netflix funzioni 
> bene e Youtube non vada a scatti: vuole anche lo speedtest a fondo scala.
>
> Vi chiedo se avete affrontato la questione, e cosa ne pensate al riguardo.
>
> Grazie
>
> --
>
> Rosario La Torre
>
> Mandarin Spa
>
> PS: Ho citato Ookla perché è la piattaforma che viene fuori da Google 
> quando cerchi “speedtest”.
>
>

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