[ITNOG] Consultazione di AGCOM sulla qualità dell'assurance TI
Marco Marzetti
marco@lamehost.it
Gio 10 Nov 2011 09:50:19 CET
Ciao,
Purtroppo solo oggi sono venuto a conoscenza di questa delibera.
URL: http://www.agcom.it/default.aspx?DocID=7137
Come sempre, i valori numerici sono riservati e quindi non si ha
una vero riscontro di cị che TI sta facendo in termini di qualità
del servizio.
Mi "stupisce" che, secondo quanto è scritto, TI non ha applicato alcun
miglioramento all'assurance dedicata agli OLO ed ha lavorato
esclusivamente
per migliorare il servizio offerto all'utente finale.
Tralasciando le mie considerazioni, qualcuno ha preparato qualche
proposta?
Grazie
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